Vianetsintä

Joitakin yleisesti esiintyviä ongelmia voidaan ratkaista alla olevilla ratkaisuilla. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Asiakastukeen.

  1. 1.Simulaattorissa ei näytä olevan virtaaToggle Answer

    Varmista, että pääkytkin on ON-asennossa.
    Varmista, että simulaattorijärjestelmälle käytettävä pistorasia toimii.
    Varmista, että virtajohto on kiinnitetty oikein pistorasiaan ja simulaattorijärjestelmän virtaliitäntään.
    Varmista, että virtalähde on käyttöohjeen mukainen.
    Tarkista, onko vikavirtasuojakytkin (RCD) lauennut. Palauta kytkin ON- tai 1-asentoon.
    Katso tarkemmat ohjeet käyttöohjeen kohdasta Vikavirtasuojakytkin.

  2. 2.Tietokone ei käynnisty (painikkeen merkkivalo ei syty)Toggle Answer

    Varmista, että simulaattorijärjestelmälle käytettävä pistorasia toimii.
    Varmista, että virtajohto on kiinnitetty oikein pistorasiaan ja simulaattorijärjestelmän virtaliitäntään.
    Varmista, että tietokoneen rungon virtalähdeyksikkö on ON- tai 1-asennossa. Tietokoneen runko sijaitsee Käyttäjän yksikön takaosan muovirungon alapuolella.

  3. 3.LED-näytöllä ei näy kuvaaToggle Answer

    Paina tietokonepainiketta kerran ja varmista, että se palaa vihreänä.
    Varmista, että LED-näytöt on kytketty päälle. Jos ei, käytä mukana toimitettua kaukosäädintä tai paina laitteen virtapainiketta.
    Kaukosäätimellä voit varmistaa, että LED-näyttö on asetettu käyttämään oikeaa lähdettä (HDMI/DVI). Katso TV:n käyttöohje.
    Varmista, että HDMI-kaapelit on kytketty oikein sekä tietokoneen runkoon että LED-näyttöön.

  4. 4.Tietokone käynnistyy, mutta työpöytää ei näytetäToggle Answer

    Varmista, että tietokone on käynnistynyt. Tietokone suorittaa rutiininomaisesti itsetestin, jonka aikana käynnistysaika saattaa olla pidempi.
    Yritä käynnistää tietokone uudelleen.

  5. 5.Langaton näppäimistö ei toimiToggle Answer

    Varmista, että näppäimistön takaosan virtakytkin on kytketty päälle.
    Varmista, että langattoman lähettimen USB-laite on yhdistetty simulaattorin tietokoneeseen.
    Vaihda näppäimistön paristot.

  6. 6.Internet-yhteys ei ole käytettävissä simulaattorissaToggle Answer

    Varmista, että Ethernet-kaapeli on kytketty kunnolla simulaattorin Ethernet-porttiin.
    Varmista, että Internet on käytettävissä kytkemällä kaapeli toiseen tietokoneeseen.
    Tarkista, että verkossa on automaattinen IP-määritys (DHCP)
    Ota yhteys IT-järjestelmänvalvojaan. Joissakin tapauksissa välityspalvelimen asetukset on määritettävä. Jos tilanne ei ratkea, ota yhteys asiakastukeen.

  7. 7.Ei ääntäToggle Answer

    Varmista, että näyttö ja simulaattori eivät ole mykistetyssä tilassa. Näytön äänenvoimakkuusasetuksia voidaan säätää kaukosäätimellä ja simulaattorin äänenvoimakkuudella näppäimistön äänenvoimakkuusnäppäimillä.

  8. 8.KieliasetuksetToggle Answer

    Kun kirjaudut sisään käyttäjätilillä, pääset asetusvalikkoon napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa hammasrataskuvaketta. Asetusvalikosta voidaan valita haluttu kieli. Kieliasetukset tallennetaan käyttäjäkohtaisesti.

  9. 9.Liikkuva alusta ei liiku (koskee vain 500-mallia, jossa liikealusta)Toggle Answer

    Liikkuvan alustan (MPF) aktivointivalot syttyvät heti, kun MPF-moottorit saavat virran. Jos painetaan hätäpysäytyspainiketta, moottorit pysähtyvät ja aktivointivalot sammuvat.

    Normaalikäytössä MPF- ja alustan aktivointivalot voidaan sammuttaa painamalla hätäpainiketta. Tarkista siksi ensin, että hätäpainike on vapautettu tekemällä seuraavat toimet:

    Paina hätäpysäytyspainiketta ja vapauta se.
    Käännä painiketta myötäpäivään, kunnes se ponnahtaa ylös. Tässä tilassa hätäpysäytys vapautetaan.
    Nollaa mahdolliset hätäpysäytyksen vikakoodit painamalla tietokoneen virtapainikkeen vieressä olevaa MPF-nollauspainiketta.
    Varmista, että virtalähde on tämän käyttöohjeen mukainen.
    Varmista, että simulaattorijärjestelmälle käytettävä pistorasia toimii.
    Varmista, että liikkuvan alustan (MPF) Ethernet-kaapeli on kytketty tietokoneen runkoon.