Brukerstøtte

Vi vet hvor viktig det er å være tilgjengelig når noen trenger hjelp. Derfor har vi et nettverk av dyktige fagfolk som kjenner din Komatsu-maskin og simulator ned til hver minste detalj. Svaret på spørsmålet ditt er aldri mer enn en e-post eller en telefonsamtale unna. Når du fyller ut dette skjemaet, får du direkte kontakt med ekspertene. Hvis du har spørsmål om salg, maskin eller metode, får du svar fra Komatsus servicepersonell. Hvis du har konkrete spørsmål om simulatorens maskin- eller programvare, får du direkte kontakt med utviklerteamet vårt hos Oryx Simulations.

 

Kontakt oss direkte når du trenger brukerstøtte. Husk å oppgi serienummeret på simulatoren.

Kontaktskjema for brukerstøtte

Fornavn
Etternavn
Vi svarer på forespørselen din til denne e-postadressen.
Bruk internasjonalt format.
Serienummeret er trykt på et sølvfarget skilt, vanligvis som P1234-5 eller 3456-10. Se eksemplene over.
Skriv inn en detaljert beskrivelse av problemet ditt.